网站设计可不仅仅只是制作好看的网站，更重要的是使界面发挥功能，为访客提供无缝、愉悦、有用的体验。这意味着设计师不能只埋头苦干，还应该注意了解最新的潮流，了解用户对网站外观和功能等的期望。

　　本文将探讨一下当下互联网世界中的最新潮流。

　　01. 语音聊天的兴起

　　准备好迎接语音聊天的革命了吗？

　　客户服务聊天机器人--让你感觉像在跟真人对话的对话式界面，当然实际上跟你互动的是电脑程序--自21世纪早期就出现了。但近年来新的AI技术的发展，为聊天机器人注入了兴奋剂，几乎无处不在。

　　现在，多数聊天机器人只是让用户以一种友好有趣的方式填写web表单。但当与语音识别技术结合起来，我们就可以真的跟聊天机器人聊天了。

　　听起来有点科幻，还有点诡异，但很多人还是愿意尝试的：谷歌曾在去年的I/O透露，有20%左右的移动端查询是通过语音进行的。

　　有些情况下，聊天机器人会让人感觉很烦。但电商网站而言它们的作用就非常重要了。亚马逊、苹果和谷歌都在积极开发自己的语音UI，以及面向大众市场的对话设备，比如Amazon Echo和Google Home，其准确性与实用性都越来越高。

　　02. 流媒体革命

　　流媒体正在迅速枪战广播与有线电视的阵地

　　在音频与视频内容方面，我们正在经历一场革命。Netflix现在占美国家庭娱乐收入的30%以上，Spotify带动的流媒体音乐在收入方面已经超过了实体音乐销售。

　　当前，网络巨头们正忙于推动广播电视的发展。Twitter对这个领域尤其关注。上个橄榄球赛季期间，Twitter签了一年1000万美元的协议，直播NFL比赛。12月，Twitter宣布通过Periscope提供实时互动360度视频直播。

　　今年亚马逊在NFL赛事直播中击败了Twitter，达成5000万美元协议，将直播今年举行的10场周四夜赛，而Facebook Live也已经与福克斯体育公司就冠军联赛直播事宜达成协议。

　　这个领域的其他玩家还有YouTube Live、Instagram、Snapchat、Twitch、Livestream、YouNow、UStream等等。

　　下载、广播和有线电视日渐式微，未来将是流媒体的时代。

　　03. 广告的灾难

　　广告拦截服务敲响了免费网络媒体的丧钟

　　还记得那个令人兴奋的时代吗？我们都觉得自己能从博客上发布的广告挣钱。那个时代已经远去，即使大媒体也无法挽回颓势。随着广告空间整体供应量的增加，越来越多的程式化广告系统大大降低了行业价格，完全破坏了整个模式。

　　大型报社的经验可以证明这带你。十年前，他们认为可以在网络上免费刊发内容，通过广告赚钱。

　　回报是令人失望的，于是大家在网页上添加更多广告，从而导致广告拦截服务的兴起，然后出现更多的广告……形成了恶性循环。因此，很多报社开始尝试付费服务，也有像《卫报》那样在每篇文章最后附上一封募捐信。

　　讽刺的是，同个时段，网络广告支出总量大幅增加。普华永道《IAB Internet Advertising Revenue Report》显示，2016年美国网络广告支出首次超出电视支出。但这对传统媒体来说并无益处，因为这些都进入了谷歌和Facebook的口袋。

　　04. VR网络